6 replies to this topic

[renavatio]

Merhaba arkadaslar.Hero kullanıcısıyım.Sorunum ekranı komple kararttıgım zaman,yani simsiyah bir resim actıgınızı düsünün,ekranın üst kısmında çok hafif bir beyazlık ve bir kaç tane ölü piksel var.Ama kullanım sırasında gözükmüyorlar hiç.Cihaz kvk garantili.En fazla 2 aylık.Sizce bu bir sorun mudur ve garanti kapsamına dahil midir?Birde eger garanti kapsamına dahilse birsey yaptırmam gerekir mi?Sizce neden olusmustur bu noktalar?

[sawgent]

android ile bir ilgisi olduğunu sanmıyorum sorunun uygun bölüme taşınmıştır.

evet yaşadığın bir sorundur ve garanti kapsamına dahildir.ama tek bir ölü pikselden değişim yapacaklarını sanmıyorum.belli bir miktarı var değişim olabilmesi için.

oluşma sebebi genelde üretim hatası olur.

[siirlerefendisi]

cihazın garanti kapsamına dahildir teknik servise götürürsen ya tamir ederler yada yenisini verirler ölü piksel olayı tehlikelidir büyüyebilir

[renavatio]

Ya google da biraz arastırdım.Ölü piksel beyaz mı olurmus neymis.Fakat bendekiler renkli.Birde gözüme çarpan bi bilgide stuck pixel diye bisey varmıs ve programlarla düzeltilebiliyormus.Bilginiz var mı acaba.Birde sadece bir tane yok bu noktalardan biraz dikkatli bakınca 10 tane sayabilirim.Fakat çok kücükler.

Bu arada konuyu yalnıs yere actıgım icin özür diler.

[sawgent]

ekrandaki ufak noktalar olduktan sonra pek farketmiyor.programla düzelse bile garantide düzeltirler.

miktarına göre düzelmiyorsa bile değişim yaparlar.

[renavatio]

Peki sizce ekran siyah bi görüntü açıldıgı zaman üst kısımdaki beyaz gölge neden kaynaklanıyo olabilir.Ekran simsiyahken o kısım çok hafif sisli gibi duruyo.Ve bu ölü piksel dedigim noktalar o kısımda olusmus.diger taraflarda hic bisey yok.

[sawgent]

o kısım ekran ışıklarının olduğu kısım o yüzden öyle görünür.