8 replies to this topic

[akbudak73]

bu problem için benden başka servise gönderen varmı

[akbudak73]

akbudak73, 19 / Şubat / 2011 / Cumartesi - 18:25 tarihinde yazmış:

selam
,sensör problemiiçin cihazı telpaya gönderdim
cihaz dün elime ulaştı tuş takımı değişti.sensör değiştirldi yazmışlar
cihazı kontrol ettim aynı problem devam ediyor.
cihaz konuşama esnasında kapanmıyor.
tektat gönderdim bakalım ne olacak

SELAM DOSTLAR
-lütfen i7500 sensör problemi olan kullanıcılar iyi dinlesin !!!!ÇOK ÖNEMLİ!!!!
Sensör problemi ile ilgili olarak cihazıma nisan ayında tekrar gönderdim buaynı arızadan dolayı 3.sefer gidişiydi.
bu sefer cihazla birlikte garanti koşularını ve daha önceki servis formlarınıda ekine koyarak cihazın değişimini
istedim bu süreç uzun sürdü(birazda benden kaynaklandı)cihazın değimini onaylandığı anda ücret talebinde bulundum
devamlı telefonla görüştüm. samsung türkiyeyide aradım
bana açıklama yapmak istemeselerde her telefonla aradığımda aldım bilgilerle grmn no ile samsung a onaya sunduklarını öğrendim.
telpadan aldığım grmn nosunu samsung firmasını aradım yoğun telefon görüşmeleri sonucu ücret iadesini gerçekleştirdim
yukarıdada belirttiğim gibi uzun bir süreç sabırlı olmak gerekiyor